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Política de Privacidad de quinielas

En quinielas manejamos sus datos con transparencia: sabemos exactamente qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo lo protegemos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú

Datos cifrados en tránsito y en reposoSin venta de información a tercerosSolicitud de eliminación disponibleSoporte en español para consultas de privacidadUso limitado de cookies
quinielas Política de Privacidad de quinielas
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas concretas para proteger cada dato que nos confía. El cifrado SSL cubre toda la comunicación entre su celular y nuestros servidores, incluyendo las confirmaciones de pago con Yape o Plin. Los registros de su cuenta —depósitos, retiros y verificación de identidad— se conservan el tiempo que exige la normativa aplicable y luego se eliminan de forma segura. Le explicamos a continuación los cuatro pilares de nuestra gestión de datos.

Cifrado de extremo a extremo Toda la información viaja protegida con SSL. Esto incluye los datos que ingresa al vincular su Yape o Plin y los registros de verificación de identidad en su cuenta.
Uso de cookies Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma. Puede ajustar o rechazar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.
Retención y eliminación Conservamos sus datos el tiempo requerido por la ley peruana aplicable. Al cerrar su cuenta, los datos personales no esenciales se eliminan en el plazo establecido en nuestra política interna.
Acceso restringido internamente Solo el personal autorizado puede consultar su información. Los registros de pagos con PagoEfectivo o transferencias con BCP están separados del acceso operativo general.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos su información, desea corregir un dato o solicitar la eliminación de su cuenta, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas específicas sobre pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo, así como sobre el historial de transacciones en su billetera de cuenta.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a nuestro correo de privacidad con su número de cuenta y una descripción clara de lo que necesita. Le respondemos en español.
Chat en la plataforma Desde su celular o computadora, acceda al chat de ayuda dentro de su cuenta para consultas sobre datos personales o historial de pagos.
Formulario de solicitud Complete el formulario de solicitud de datos en la sección de configuración de su cuenta para pedir acceso, corrección o eliminación de su información.

Dudas frecuentes sobre el manejo de sus datos

Reunimos las preguntas que nos llegan con más frecuencia sobre privacidad, acceso a datos y derechos del titular. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos por chat o formulario desde su cuenta.

Guardamos su nombre, documento de identidad, correo y datos de verificación. Cuando deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos el número de operación y el monto en soles.

Sí. Puede solicitarlo desde el formulario de su cuenta o escribiéndonos por correo. Procesamos la solicitud conforme a la normativa aplicable y le confirmamos el plazo de eliminación.

No. Su información no se vende ni se cede a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos cuando la ley lo exige y en la medida estrictamente necesaria.

Ingrese a la sección de configuración de su cuenta desde su celular o computadora, donde encontrará la opción para revisar y solicitar correcciones de sus datos personales.

Registramos el número de operación, el monto y la fecha del depósito. No almacenamos su clave de Yape ni de Plin; esas credenciales permanecen en su propia billetera digital.

El acceso a la plataforma y la aplicación de esta política dependen de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar las condiciones en su región antes de operar
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.